東麗尖端薄膜公司以速度搶商機,工廠與 ERP 建置並行

Microsoft Dynamics NAV 發揮速度和成本優勢,彈性擴增模組展現一體化效益

甫於2011年中旬在南科高雄園區設廠的東麗尖端薄膜公司,是全球知名化學材料大廠日本東麗集團首度在海外設立的光學用保護膜生產據點,更成為拓展亞洲薄膜加工事業的橋頭堡。

 

值得一提的是,東麗尖端薄膜公司不僅在集團事業版圖扮演開路先鋒的角色,就連IT應用也不遑多讓,成為日商東麗集團裡第一家採用Microsoft Dynamics NAV的子公司,成功經驗更移植至位在韓國且同樣生產薄膜產品的集團子公司。

東麗尖端薄膜公司資訊部駱福全副理表示:「我們無論工廠或IT都是從無到有,而且必須以最快時間投入營運,Microsoft Dynamics NAV相對導入速度快且成本低,再加上完整的國際化支援及在台日商的應用實例,成為讓日本總部點頭的關鍵。」

 

伴隨建廠快速導入,從成長中穩健擴充

擁有80多年歷史的日本東麗集團成立於1926年,初期以纖維紡織起家,現已發展成纖維、碳纖維、石化、通訊機材、醫藥/醫材、水環境處理..等事業全方位發展之跨國集團。其生產的TORETEC TM光電用保護膜擁有全球第一的市佔率;而在太陽能電池背版PET膜的生產上也擁有極高之市佔率。東麗尖端薄膜公司將專利產品東麗特克引進台灣,三層構造的保護膜具備光學等級及撕下無殘膠等技術優勢,目前有七成外銷中國,三成供應給台灣兩大主力客戶奇美實業與輔祥,就近快速因應客戶需求及提供完善的客戶服務也是在台設立據點的原因之一。

 

東麗集團旗下即有所屬軟體公司,東麗尖端薄膜公司的母公司東麗薄膜加工株式会社也有穩定使用中的ERP系統,當初評選解決方案時,就是在沿用舊系統與採用外商品牌系統之間做抉擇。但母公司考量現有工廠數量眾多,舊有ERP系統相對龐大,較不適用在台灣單一工廠的東麗尖端薄膜公司,因而決定導入全新系統。

Microsoft Dynamics NAV因為完整的國際化支援而成為首選,台灣介面以中文和英文為主,日籍主管則採用日文介面,隨時切換語言設定即可使用同一套系統。此外,快速導入和成本考量更是Microsoft Dynamics NAV獲採用的關鍵因素。

 

東麗尖端薄膜公司在2012年建置完成採購、會計和營業模組,2014年3月亦完成保稅模組的上線。保稅模組原本打算採購其他現成系統再與Microsoft Dynamics NAV介接,最後仍以Microsoft Dynamics NAV開發完成,不僅讓系統整合度更好,成本效益也更為具體化。

 

駱福全副理表示,以擴充Microsoft Dynamics NAV功能模組的作法取代介接系統,最顯而易見的好處就是共用同一個資料庫,資料共享並易於整合,可以降低客製化介接的複雜度和額外成本,更重要的是,避免資料交換格式不同,例如:欄位長度不一,造成系統卡住的問題。所以目前也正著手規劃倉庫模組與物流機制的整合與擴充。

提升作業效率和正確度,強化報表支援決策

由於Microsoft Dynamics NAV有完整的全球夥伴網絡,很注重服務順暢度的東麗集團選擇日本的PBC公司做為日本東麗集團的資訊顧問,再由與PBC有密切合作關係的天微資訊負責在台灣的導入、客製化及維護工作。天微資訊與日本PBC公司攜手整合日本總部的業務資料,快速轉換並導入Microsoft Dynamics NAV裡,這也讓東麗尖端薄膜公司可以一邊建廠,一邊建置系統資料,過程相當順利。

 

駱福全副理指出,Microsoft Dynamics NAV的優點在於直覺式操作及易於開發,介面外觀幾乎和MS Office相同並支援Web介面,使用者很容易就能上手,而且也免除其他大型ERP系統在流程設計較為僵化、操作限制過多的問題。

 

東麗尖端薄膜公司更透過ERP系統落實紙本審核加電子簽核的雙重確認機制,促使單據簽核的進度更透明化,不再侷限於紙本的跟催,進而避免作業遺漏的現象發生。此外,人員即使不在公司也能使用系統來處理基本事務,例如:營業人員外出時可透過VPN查詢現有庫存。

 

以保稅作業為例,每個月一次遞交帳冊給海關是例行公事,資料送出就不能再修改,但過去以Excel製作帳冊,常有人為錯誤且造成遞交時間的延遲,再加上業務量愈來愈大,無法再以人力作業支應。改採保稅模組則可直接從系統取得營業資料,海關相關作業的人力由三人減少為兩人,而且能確保準時且正確地遞交帳冊給海關。保稅模組的客製開發,不僅展現Microsoft Dynamics NAV的客製化優勢及彈性,天微資訊顧問團隊的專業規劃,設計符合東麗尖端薄膜公司特性的系統流程,更是協助東麗尖端薄膜公司整合各部門需求、介接既有系統的推手。

 

至於倉庫物流作業,因直接使用物流廠商的倉庫和系統必須額外支付營業額5%的使用費。為有效降低物流及保管費用,就需要與更多的物流公司進行比價合作,是故開發自有的倉庫物流模組成了現階段必要之務。由於系統涵蓋範圍較大,而且包含業務流程的改造,東麗尖端薄膜公司規劃以一年時間完成這個功能模組的導入上線,訴求物流成本的降低及彈性支援的最大化。

 

強化報表功能則是東麗尖端薄膜公司的另一個強化重點。駱福全副理表示:「會計和營業部門對高階主管報表的需求很高,像是用來支援降低成本計畫的決策制訂。我們規劃以系統隨附的Jet Reports工具來開發報表,這也再度證明Microsoft Dynamics NAV能以完整的資源和工具,支援我們持續成長和變化的需求。」

 

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