雲端 ERP 才符合長期投資效益

先說結論，現今快速變動的時代來說，ERP 有沒有上雲已是最優先的考量，其次則是 ERP 的廠商是否具備足夠的研發人員定期維護與更新系統功能。唯有優先滿足這兩點，才能讓企業以最少的投資成本，獲得長期的系統化投資效益。

非雲端化的 ERP 系統不僅要花費大量成本建置伺服器，每年還要繳交越來越高昂的維護費卻不保證系統能與時俱進跟上市場的新需求與報表。相比之下上雲的系統不僅能大幅提升存取的速度，也能享有定期的更新以及 AI 的協助。

台灣有那些ERP廠商可以選擇？

假設先不考慮 ERP 系統上雲與否台灣究竟有哪些 ERP 系統可以選擇呢？以台灣知名的 ERP 廠商為例可以概略分成國際品牌與本土品牌兩個體系。

國際品牌

國際知名品牌的優勢在於母公司資金龐大，通常較願意投資研發成本定期更新系統功能以提升使用者的體驗及管理效益，比如微軟（Microsoft）的 Dynamics 365 一年就有兩次的系統更新，也早在 2023 年就開始陸續內建 Copilot AI 支援。

本土品牌

本土品牌則著重在國內市場與廠商需求，通常以小而美著稱，通常國內系統在財務界面與使用邏輯上相對符合台灣人的作業流程，但若是公司規模稍微擴張或是有跨足海外市場的需求，在海外稅制、幣別、語言、甚至是跨國連線、AI、使用上就會心有餘而力不足。

台灣ERP廠商列表與特色

那麼國內究竟有哪些比較知名的 ERP 系統可以挑選？下面我們將系統具有雲端ERP解決方辦的廠商與其著名的雲端 ERP 產品列出來提供讀者參考，相關介紹與內容皆引用自各家廠商官網。

國際品牌ERP系統

代表系統 SAP S/4 HANA

SAP 創立於 1972，至今逾 50 年【註1】，SAP S/4HANA Cloud 標準版是立即可用的雲端 ERP，可提供最新的業界最佳實務及持續創新。運用立即可用的預先組態流程，以業界最佳實務執行。重塑商業模型，並即時重新定義工作，以突破自我。【註2】

雲端架構：自有雲 HANA【註3】

代表系統 Dynamics 365 Business Central／Dynamics 365 Finance and Supply Chain Management

Microsoft 的ERP 系統源自歐洲最大的系統廠商 Damgaard Data 和 Navision【註4】。2002年被微軟併購之後不僅坐擁歐洲最大的 ERP 系統，同時還支援微軟完整生態圈的優勢，讓這兩套系統可以輕鬆與 M365、Azure、Copilot 等微軟原生系統無縫介接，成為國際級別的 ERP 系統。高度彈性化的客製能力加上與本土 ERP 系統接近的導入價格都成為它備受歡迎的原因。

雲端架構：自有雲 Microsoft Azure

代表系統 Oracle Fusion Cloud ERP／Oracle Netsuite ERP

Oracle 創立於 1977 年【註5】，旗下產有有為人所知的 Java 與 Linux【註6】，Oracle Fusion Cloud ERP 是一個完整、現代化的雲端 ERP 套件，可為您的團隊提供先進功能。例如，AI 技術能夠將會拖慢進度的手動流程自動化、分析功能可以即時回應市場變化、自動更新功能則能夠確保最新狀態並保持競爭優勢。【註7】

雲端架構：自有雲 OCI

本土品牌ERP系統

代表系統鼎新AI商務運用雲

鼎新電腦 1982 年在台灣成立，並於 2001 年與神州數碼合資【註8】，其雲端ERP解決方案包含進銷存、會計等基本模組以及批號管理、連鎖帳管理等加值模組【註9】

雲端架構：透過Microsoft Azure提供服務【註8】

代表系統 CERP

文中資訊民國七十四年成立，提供客戶套裝化行業別應用軟體系統及電腦作業環境規劃架設服務，軟硬體有效結合，使用戶電腦化得到最完整的服務。代表系統 CERP 是多語系、跨平台、免佈署、低維護、高安全、低成本採用微軟 azure 雲端運算服務。【註10】

雲端架構：透過 Microsoft Azure 提供服務【註11】

代表系統 T 3/5/7、T8、T9 （另有提供雲端運算解決方案）

正航資訊創立於1990年代【註12】，正航 T 3/5/7系列以”實用、夠用、好用、易用”為產品設計原則。T8 是標準+個性化滿足企業以用戶為中心的個性化需求。T9 則是專注大中型集團企業管理經營方向，重視企業管理模式的良性發展及風險控制。【註13】

雲端架構：透過Microsoft Azure 提供服務【註14】

怎麼選擇適合的ERP？

台灣ERP的系統廠商遠不只上述提到的幾間，光是能統計的到的就有超過30間，礙於篇幅只能將其中幾間列出做個參考。

那麼每一家廠商都說自己最好的情況下，究竟要以哪些標準衡量才能挑選到適合產業以及自家作業流程的系統呢？以下提供幾個衡量標準參考

導入總價&預算

公司的系統導入還是得優先考量專案的預算，通常系統導入的費用是以三個層面組成，包含「伺服器」、「系統買斷or使用授權費」以及「顧問導入費」，如果選擇雲端系統就可省去伺服器建置的龐大費用。比如 Microsoft 的 Dynamics 365 就是全雲端的系統只要有網路透過手機電腦就都可以操作，且使用授權費（License）的部分也可以僅根據使用人數或是階層購買。

投資報酬率

投資報酬率除了考量專案導入時的投入成本與帶來的預期效益外，後續的衍生成本與長期效益也需要一併納入考量。比如地端系統每隔幾年就需要花大筆金額更新伺服器或是更新最新版本的 ERP 系統，以及逐年提升的 MA 維護費用都是地端系統的成本之一。

長期效益的部分則需要考量同一套系統是否能符合公司成長的需求，比如公司擴張之後系統是否有辦法應對越來越繁瑣的工作內容以及跨部門之間的資訊串接及減少重工的作業提升效率都是需要列入考量的。

產業適用性

不同產業都有適用的資訊系統，老實說現有的 ERP 系統並無法滿足所有產業的需求，畢竟 ERP 是 1970 年由 MPRII（製造需求規劃）衍伸而來，也可想而知 ERP 系統的架構與邏輯會比較適合製造業、食品業、或是生技產業等與製造需求規劃有關的產業。所以在挑選系統時，可以先參考廠家的成功案例及解決方案來衡量適用性。

導入顧問公司

ERP 系統的導入不僅僅是讓公司資料電子化而已，透過系統的導入重新審視內部作業流程（SOP），並且搭配良好的系統減少重工提升內部作業與管理效益才是ERP的核心價值。也是每個企業投入這麼多成本帶來最重要的效益。因此如何挑選合適的顧問公司協助導入系統也是核心需要考量的因素，畢竟因為顧問素質不良造成導入失敗的案例佔ERP導入失敗非常直接的原因。