是天微的顧問總監，也是貼心觀照天微家族的舍監
前言
隨著全球永續法規趨勢日益明確，ESG（環境 Environmental、社會 Social、公司治理 Governance）資訊揭露已不再是大型企業的專利，而是中小型企業邁向永續轉型的基本門檻。
Microsoft Dynamics 365 Business Central（D365 BC）於 2025 Wave 1 重大更新中，正式整合 ESG 管理與報告功能，使其成為結合財務與非財務數據治理的核心平台。
本文將深入解析其在 ESG 數據建模、碳排放當量（CO₂e）計算、合規報告生成與稽核驗證機制的應用實踐。
1. 永續會計科目表（Chart of Sustainability Accounts）
D365 BC 新增「永續會計科目表」功能，使企業得以建立具備 ESG 對應結構的資料分類框架，類似傳統總帳科目表（Chart of Accounts），但專注於記錄環境與社會指標。
透過配置如能源消耗、用水量、運輸活動、廢棄物處理等科目，企業可建立清晰的永續資料基礎架構，確保後續資料輸入、稽核與分析具備一致性與可追溯性。此分類表亦支援部門別、產品別或供應鏈來源的延伸設計，有助於實現 ESG 資料的多維管理與比較。
2. 永續日誌與條目（Sustainability Journals & Entries）
企業可透過永續日誌模組輸入每日或每月 ESG 相關數據，並由系統自動轉換為 Sustainability Ledger Entries。
每筆條目可自定義排放範疇（Scope 1：直接排放，Scope 2：間接電力排放，Scope 3：其他間接排放），同時標示活動類型、單位數值、資料來源（如感測器、自填、估算）等欄位。此模組支援模板化輸入與週期性記錄，結合工作流程功能可推動部門自填與核准，構築一套跨部門協作的 ESG 資料收集機制，顯著提升資料的即時性與覆蓋度。
3. CO₂e 計算邏輯與內部碳費模組
D365 BC 內建碳排放當量計算邏輯，支援根據 GHG Protocol 準則導入碳排放因子（Emission Factors），例如 CO₂、CH₄、N₂O 的等效指數，並與永續日誌中的排放活動進行自動匹配與數值轉換。
範例如下：500 公里物流運輸 × 0.27 kgCO₂/km = 135 kgCO₂e。除基本換算外，系統亦支援內部碳費模組設定，可針對不同活動類型設定碳價格（如每公噸 CO₂e 計 100 美元），用於模擬內部成本分攤、綠色投資決策與碳預算控管，協助企業量化其碳足跡對財務結構的潛在影響。
4. 整合式 ESG 報告產出與法規對接
D365 BC 可與 Microsoft Project ESG Reporting 模組無縫整合，將 Sustainability Entries 中的原始數據匯入報告引擎，搭配文字敘述補充與法規參照指引，自動生成 CSRD、GRI、ESRS、BRSR 等框架下所需的 ESG 報告草稿。
報告模組支援多語言、PDF 匯出與審閱流程功能，便於跨國企業或上市公司進行內部稽核與外部揭露。此外，透過對照各報導標準的數據欄位映射，企業可即時掌握其永續資料落點與法規符合程度，提升 ESG 資訊揭露的一致性與效率。
5. Power Platform 整合與報表應用實務
結合 Power BI，D365 BC 的 ESG 資料可視覺化呈現在決策儀表板上，常見範例包含：「年度碳排趨勢圖」、「各範疇排放比例圖」、「部門碳績效比較」、「供應商永續表現雷達圖」等。透過 OData Feed 介接，可定期擷取最新 Sustainability Ledger 資料至報表系統中，實現 ESG 數據即時監控。
另透過 Power Automate，自動化部門填報通知、審核流程與報告版本更新，並可串接 Microsoft Sustainability Manager、EcoVadis、CDP 等外部系統 API，打造一體化永續資料治理架構，提升整體流程透明度與管理效率。
6. ESG 資料稽核與驗證流程
在永續資訊揭露透明度要求提升的背景下，D365 BC 亦提供嚴謹的 ESG 資料稽核與驗證機制。每筆 Sustainability Entry 均自動產生資料來源紀錄（Data Provenance），標示該數據來自感測器擷取、人工估算或系統計算，搭配審核紀錄（Audit Trail）追蹤建立者、修改紀錄與核准人員資訊，實現資料全流程留痕。
企業亦可依據資料來源、更新頻率與方式，自定義「資料可信度等級（Confidence Score）」，以利於在報告中標示不同程度的數據精確性與信賴度。此外，D365 BC 與 Microsoft Cloud for Sustainability 的整合性也使其能串接第三方查驗系統，滿足如 SASB、TCFD、CDSB 等機構的稽核需求。
結論
透過上述功能模組整合，D365 BC 讓 ESG 管理從資料收集、稽核到報告產出成為企業內部標準化流程的一部分，提升資訊治理水準並強化對法規與投資人責任的回應能力。其模組化架構不僅降低企業導入門檻，更賦予 ESG 管理具擴展性與即時性，使其成為企業邁向永續轉型與淨零策略的強力數據引擎。
搭配 Power BI、Power Automate 與 Microsoft Sustainability Manager 等雲端工具，企業得以建立自動化、可視化且高度一致的 ESG 數據監控與揭露架構。這不僅有助於提升 ESG 評比與投資吸引力，更可進一步整合至企業績效、風險管理與供應鏈決策，創造更高的營運透明度與永續競爭優勢。D365 Business Central + Power Platform 的組合，已成為推動中小企業實踐數位永續治理的最佳解決方案。
對於台灣中小企業而言，邁向永續經營的過程中常面臨多重挑戰，包括缺乏永續專職人力、難以掌握完整碳排數據來源、供應鏈客戶要求日益嚴格、以及難以負擔高昂的 ESG 查驗成本等問題。透過導入 D365 BC 與 Power Platform，這類企業不僅能以模組化方式漸進導入永續管理，亦可善用自動化工具降低行政負擔、減少揭露錯誤與手動計算風險，進一步強化其在全球供應鏈中的永續應對能力。透過上述功能整合，D365 BC 讓 ESG 管理從資料收集、稽核到報告產出成為企業內部標準化流程的一部分，提升資訊治理水準並強化對法規與投資人責任的回應能力。其模組化架構不僅降低企業導入門檻，更賦予 ESG 管理具擴展性與即時性，使其成為企業邁向永續轉型與淨零策略的強力數據引擎。
