Dynamics 365 Marketingで顧客の製品とサービスに対するニーズを増やし、マーケティング結果を改善
Dynamics 365 Marketing 概要
- Dynamics 365 Marketingは潜在顧客を営業チャンスに繋げる支援をする自動化マーケティングアプリケーションです。。
- アプリケーションは簡単で使いやすく、Dynamics 365 Salesと完全に統合し、ビジネスインテリジェンス（BI）が組み込まれています。
- 新しい統合されたインターフェイスは完全レスポンス型のアプリケーションで設計され、表示される装置のスクリーンの大きさや方向にかかわらず、最良のビジュアルとインタラクティブを体験できます。
グラフィカルemailメッセージでマーケティングプロジェクトを支援
eメールは大多数のオンラインマーケティング広告でも重要な要件です。直感的にドラッグできる設計のツールがビルド作業の内容を合理化し、すぐに魅力のあるメッセージを作成でき。各種装置、プラットフォームとeメール上で、ユーザーの前で最良の効果を引き出します。
インタラクティブ型カスタムマイレージをデザイン、パーソナライズ分析で、最も良い潜在的顧客を探し当てる
ドラッグアンドオンマイレージデザイナを使い、自動化した複数チャネルでプロモーションイベントを行います。例えばパーソナライズしたeメールでのDM、イベントの発生と過程、ワークフローの開始などを行います。またプロモーションイベント分析と追跡結果も気軽にでき、ユーザー顧客にとって最も適した潜在顧客を探し出し、長期的なwin-winの関係を打ち立てます。
販売とプロモーションをつなげる
潜在顧客の単一ビューと、Dynamics 365 Salesを通じて窓口、潜在顧客と顧客の全てのデータなどをすべて統合します。企業内では安全に潜在顧客と窓口が共有され、各事項のインタラクティブなアクションの結果と影響を知ることができます。販売とプロモーションプロセスの取次を自動的に進め、一人ひとりの潜在顧客の状況を追跡します。
プロモーション投資報酬の分析と記録(MROI)
ダッシュボードとレポートでプロモーションプロジェクトの効果を追跡し、最も効果を与える潜在顧客のルーツとプロモーションイベントを探し出します。 販売とプロモーション結果を統合することで、追跡がしやすくなると同時に、営業の影響力を強化できます。
自動化潜在顧客評価規則を設定し、優先順に並べて交渉成功率を上げる
プロモーションスタッフにとっての主な目標は、ニーズを作り出すこと、潜在顧客を探し出すこと、そして販売ラインに引き付けられる最も良い販売潜在顧客の人員を事前に営業スタッフに伝えることです。
