微軟於 3/6 宣布將推出世界第一個原生內建於 ERP 和 CRM 的次世代 AI copilot - Dynamics 365 Copilot，把 OpenAI 強大的自然語言處理功能引入 Dynamics 365 ERP 和 CRM 之中，協助企業減少繁雜瑣碎的日常作業，將時間聚焦於更重要的工作。
Gartner 在2022年以產品為中心的雲端 ERP 魔力象限中，將微軟評比為領導者，同時Gartner 並指出微軟的 Dynamics 365 Supply Chain Management 和 Microsoft Dynamics 365 Finance 具有整合 Azure 雲端平台和 Office 365、Power Platform 等優勢，並具備高度的可擴充性，適合中型、大型製造業、民生消費用品、零售業等產業。
微軟發表整合旗下雲端解決方案的微軟供應鏈平台（Microsoft Supply Chain Platform）。該平台結合了 Dynamics 365 Supply Chain Management、Power Platform、 Azure、Microsoft 365 以及目前尚在預覽中的 Microsoft Supply Chain Center。透過供應鏈管理和ERP 解決方案達成流程和資料的透明化，協助企業快速洞察供應鏈問題並迅速採取行動。
國際研究機構Forrester透過實際訪談四家正在使用 Dynamics 365 Finance 作為 ERP 系統的企業，並將這些企業的經驗統整進行分析與統整，這份研究內容統整如下
當提到要從地端系統更換到雲端系統時，常常聽到很多老闆和主管說「我們現在的地端系統用起來都好好的」，為什麼需要換雲端ERP呢？
台中「顛覆傳統思維，邁向雲世代」研討會中，分享製造業面對後疫的管理新挑戰，如何透過Microsoft Dynamics 365進行雲端線上線下整合、從邊緣計算到智慧製造打造企業專屬的AI、透過強化端到端能見度、跨系統間的資料一致性、強化庫存水平預測能力、訂單作業無縫接軌、強化資訊的透通與可見性，以建立差異化的競爭優勢。
Dynamics 365 Project Operations 將企業專案管理所需的完整流程：從銷售、專案管理、專案資源分配到費用管理，通通整合在單一專案管理軟體中。協助企業一次到位，徹底解決解決專案管理問題。
在最新的 Dynamics 365 Business Central 雲端版本，微軟強化與Microsoft Teams的整合。使用者只要透過分享 Dynamics 365 Business Central 對應的資料網址，就可以將 Business Central ERP 系統資料以資料卡的形式張貼到 Teams 的聊天對話中，
是改用新版 Microsoft Edge 開啟 Dynamics 365 Business...
2020/4/21 日起，微軟調整部分Office 365和 Microsoft 365的...
微軟推出Dynamics 365 Business Central全方位商務應用程式，一站式的商務管理系統融入人工智慧與雲端服務特色，實現客製化營運流程管理策略。台灣微軟金級認證合作夥伴天微資訊目前已在Business Central上首發完成開發繁體中文版操作介面，且符合國內財稅法規的Dynamics 365 Business Central本地化商務應用模組。